3 hábilidades para melhorar a convivência com o novo

É comum termos nas corporações funcionários irritados com as constantes mudanças de direção. Você está entre essas pessoas? Terei que ser sincera com você: mudanças de direção sempre irão existir. Precisamos desenvolver formas de lidar melhor com elas.

Muitas vezes, mudanças são necessárias para chegar mais rápido ao resultado. Seja para ajustar o produto às novas necessidades do mercado, para ter maior robustez ou melhor qualidade, etc. Ao longo da minha carreira, felizmente, nunca vivenciei casos em que as mudanças eram feitas pelo simples fato de mudar. Pelo contrário, cada alteração era realizada com base em dados e argumentações relevantes, com a intenção de obter melhores resultados. É claro que, em alguns casos, esses embasamentos estavam equivocados ou incompletos. Nessas ocasiões, constatava-se que a alternativa adotada não tinha sido a melhor estratégia. Eis que surge novamente a possibilidade de se considerar novas modificações.

Nesse texto, quero compartilhar com você as 3 habilidades que as pessoas que gerenciam melhor as mudanças possuem. Essas habilidades foram definidas pela observação de colegas, subordinados e chefes ao longo de minha experiência como gestora. No final do texto, deixo um link para você medir a sua capacidade de lidar com mudanças. Essa ferramenta pode ajudá-lo a definir se você precisa rever suas estratégias para aumentar sua eficácia no trabalho.

Não lidar bem com variações no ambiente de trabalho pode trazer ao profissional diversas consequências: além de perder produtividade por não conseguir se ajustar rapidamente, acaba acumulando maior carga de estresse. A pessoa acaba indo para casa com a sensação de ter passado um dia improdutivo - "não parei um minuto e tenho a sensação de que não fiz nada" é a frase que ilustra essa situação.

Observo nas pessoas que mais se destacam algumas habilidades que lhes parecem inatas, mas que são possíveis de serem desenvolvidas. Para adquirir essas habilidades, o primeiro passo é reconhecer quando se passa muito tempo argumentando contra novas direções. O segundo, é sentir a necessidade de desenvolver essas habilidades e entender a importância delas para o desenvolvimento profissional. No link, deixo um arquivo com 3 perguntas para ajudá-lo a identificar seu nível de flexibilidade no trabalho.

As 3 habilidades que observo nas pessoas que conseguem seguir em frente com mais facilidade são: ter foco no objetivo final, questionar a razão das mudanças e definir imediatamente o novo plano de ação.

1- Ter foco no objetivo de longo prazo. Nos nossos trabalhos temos objetivos de curto, médio e longo prazo. Normalmente, as mudanças de direção ocorrem para produzir melhores resultados (mais rápido, maior qualidade, menor custo, etc) no objetivo de longo prazo. Dessa forma, se focarmos no objetivo final, ficará mais fácil entender as mudanças passadas pela liderança. Sempre tenha em mente seu objetivo final: lançar um produto novo e em determinada data, conquistar determinado número de clientes, aumentar as vendas, etc. Assim, quando uma mudança vier, tente entender como ela afetará o seu objetivo. Posso lhe garantir que, com essa forma de olhar, na maioria das vezes você vai se tornar defensor da nova ideia.

2- Questionar a razão da mudança. Não me refiro ao questionamento reativo, de quem não quer saber de mudanças. Falo do questionamento interessado, de quem quer entender por que está sendo realizada a mudança para assim poder se alinhar à nova forma de pensar, de fazer. Algumas explicações não serão completas. Seu chefe pode não saber por ter sido, por exemplo, uma decisão estratégica da alta diretoria em que os detalhes não foram passados. Pode ser que ele não possa lhe dizer, ou ainda, pode ser que ele ainda não tenha conseguido aceitar a mudança (sim, algumas vezes os chefes também têm dificuldade em tomar novos rumos). Se um desses casos acontecer e você não tiver a explicação para a mudança, siga em frente. Lembre-se: você tem um objetivo para alcançar.

3- Definir imediatamente o novo plano de ação. Entendida a necessidade da mudança, veja o que precisa ser feito e o que pode ser aproveitado dos trabalhos anteriores. Monte seu novo plano de ação, alinhado com a nova direção e com foco nas suas metas de curto, médio e longo prazo. Assim, em vez de perder seu tempo reclamando, você já sai na frente.

Responda às perguntas do arquivo anexo (link) e veja qual a sua atitude perante as mudanças. No arquivo, deixo também algumas dicas de como adotar essas habilidades no seu dia a dia de trabalho. Adote essas habilidades e constate que além de melhorar sua produtividade, sua carga de estresse também reduzirá.

Faça um teste e veja seu grau de aceitação de mudanças.

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